화난 사람들은 상대할 때는 사실을 열거해 봤자 아무런 소용이 없다. 상대방의 말을 경청하고, 그의 입장에 공감하고, 그를 존중하고 있음을 보여주면 98퍼센트의 사람들이 그냥 누그러질 것이다. -앤드류 매튜스 오늘의 영단어 - comprehensive : 포괄적인, 범위가 넓은, 종합적인나지 말라, 죽는 것이 고통이다. 죽지 말라, 나는 것이 고통이다. -원효 오늘의 영단어 - sincerity : 성실, 성의, 진실,진심, 순수함딸을 학자에게 시집보내기 위해서라면 전 재산을 써도 좋다. -유태격언 오늘의 영단어 - redraw : 다시 그리다, 재조정오늘의 영단어 - command structures : 지휘체계몸을 한자로 육체(肉體)라 하는데 한 몸 안에 두 사람이 들어가 있는 형국이다. 그러므로 우리가 치병을 하려할 때에 먼저 해야할 일은 부정적 사고를 취하는 겉 사람을 버리고 긍정적 사고 형태의 속 사람을 소생시켜 우리 마음에 가득 차도록 해야 한다. 그런 다음 올바른 치유법을 선택할 필요가 있다. -강권중 Appearances are deceptive. (열 길 물 속은 알아도 한 치 사람의 마음 속은 모른다.)오늘의 영단어 - tidbits : 토막뉴스, 해외토픽