마케팅을 성공적으로 이끄는 열쇠는 장기적 안목에서 지속적으로 고객들과 교류하는 것이다. -데비 버몬트(마케팅컨설턴트) 오늘의 영단어 - proportion : 비율, 부분, 몫, 정도오늘의 영단어 - laundry : 세탁물, 세탁소국가는 커다란 문제에 영향력을 행사하기에는 너무 작고, 조그만 문제에 영향력을 행사하기에는 너무 크다. -첼 A. 노오스토롬 끈떨어진 뒤웅박 , 의지할 곳이 없어진 처지를 이르는 말. 오늘의 영단어 - foresee : 내다보고 있다, 예견하다당장의 실적에만 지나치게 집착하는 것은 거대한 변화의 물결을 읽어내는 데 있어서는 그다지 도움이 되질 않는다. 그럼 어떻게 해야 할까? 변화를 예측하는 원리는 날씨와 비즈니스가 같다. 일과 중 적어도 30분은 주변 환경이 어떻게 돌아가는지 관찰하는데 쓰자. 주변을 돌아보면서 회사 분위기의 변화를 느껴보는 것이다. -데이비드 바움 오늘의 영단어 - beverage : 음료수, 마실것오늘의 영단어 - unprecedent : 전례에 없는, 보기드문오늘의 영단어 - strike : 파업: 치다, 때리다